Verkkokauppa

Polar Heater Oy on autojen ja työkoneiden talviongelmiin ja niiden energiansäästöön erikoistunut yritys. Valmistamme erilaisia lämmittimiä myös asiakkaittemme mittojen mukaisiin tarpeisiin.

Verkkovirralla toimiva Polar Akkulämmitin auttaa erityisesti käynnistysongelmiin pakkasilla.
Polar Akkulämmitin on suoraan yhteensopiva CALIX tai DEFA-järjestelmän kanssa.

HUOM! CALIX-yhteensopivat akkulämmittimet ja energiavahdit nyt myynnissä

Polar Akkulämmitin nyt myös uusiin Scania kuorma-autoihin. Kts. lehdistötiedote.

Polar Energiavahti taas ohjaa moottorinlämmittimen toimintaa ja säästää energiaa jopa 70-100% ulkoilman lämpötilan mukaan.

Helsingin Bussiliikenne on hankkinut kaikkiin busseihinsa Polar Energiavahdit.

UUTTA! Polar Akkutehostin

Defa-Calix yhteensopivat adapterit

Defa-Calix-Defa adapteri

-11%
31,00 € 34,90 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Maksaminen

Meillä on käytössä kaikki maksutavat. Myös lasku-vaihtoehto on käytössä. Katso tarkemmin Maksutavat. Tuote lähetetään mahdollisimman pian kun ostotapahtuma on kirjautunut järjestelmäämme.

Toimituskulut

Postikulut lisätään loppulaskuun automaattisesti.

Rekisteröinti

Rekisteröityminen tapahtuu ostotapahtuman edetessä.. Rekisteröityminen ei aiheuta roskapostitulvaa sähköpostiisi. Halutessasi saat tietoa Polar Heaterin uusista tuotteista ja tarjouksista.

Bussi-/postiennakko

Emme toistaiseksi hyväksy matkahuollon ja postin postiennakkolähetyksiä. Lunastamattomat lähetykset lisäävät meidän kuluja ja työmäärää.

Nouto ja käteismaksu

Polar Heaterillä ei ole varsinaista toimipistettä, vaan toiminta tapahtuu verkkokauppana. Erikseen sovittaessa on kuitenkin mahdollista noutaa tilaus Kempeleestä. Tästä tulee sopia erikseen puhelimitse tai sähköpostilla info@polarheater.fi. Noudettaessa tavaraa varastolta maksu tapahtuu AINA käteisellä tai ennakkomaksuna tilille.

Lähetystunnus

Kun tilaus on tehty saa asiakas heti sähköpostitse lähetystunnuksen. Lähetystunnuksella voi seurata tilauksen etenemistä ja noutaa paketin halutessaan sovitusta Postin toimipisteestä heti kun se on saapunut määränpäähänsä. Posti lähettää myös tekstiviesti-ilmoituksen heti kun tilaus on noudettavissa. Tekstiviesti lähetetään siihen numeroon, jonka asiakas on jättänyt verkkokauppamme asiakastietoihin.
Huom! Kirjelähetyksille ei ole lähetystunnusta. Kadonneista kirjelähetyksistä emme vastaa.

Toimitusaika

Polar Heater Oy pyrkii toimittamaan tilaukset asiakkailleen niin nopeasti kuin mahdollista. Normaalisti tilaukset postitetaan samana päivänä kuin tilaus on tehty. Jos tilauksissa on ruuhkaa, tai ennakkomaksutapauksessa maksu tapahtuu myöhäisenä kellonaikana niin tilaus postitetaan heti seuraavana päivänä. Mikäli postitus jostain syystä viivästyy yli vuorokaudella, pyritään siitä aina ilmoitetaan asiakkaalle.
Huom. Viikonloppuisin ei pystytä yhtä nopeisiin toimituksiin, koska posti ei kulje tuolloin.

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24%.

Alennetut hinnat

Alennus- tai kampanjakoodilla saatavat tuotteet ovat aina rajoitettu tiettyyn kestoaikaan. Lisäksi tuotteita on rajoitettu määrä tai niin kauan kuin tavaraa Polar Heater Oy:n varastossa riittää. Tavaran loppuessa alennusmyynnin aikana kesken Polar Heater Oy ei ole velvollinen jälkikäteen antamaan enää saman suuruista alennusta mahdollisesti uudesta myyntiin tulevasta tuotantoerästä.
Saat kampanjan mukaisen alennuksen kun syötät saamasi alennuskoodin tilausvaiheessa ostoskorin Alennuskoodi-kenttään.
Alennuskoodit koskevat aina kampanjassa erikseen määriteltyjä tuotteita.

Käyttö- ja asennusohjeet

Saat tilausvahvistuksessa linkin käyttö- ja asennusohjeisiin.Tuotteen mukana ei toimiteta enää paperista ohjetta.

Takuu

Takuuasioissa ota aina ensimmäisenä yhteyttä info@polarheater.fi saadaksesi lisäohjeita.

Yleistä tietoa takuusta

Polar Heater Oy antaa tuotteilleen normaalisti 12 kuukauden takuun tai ilman erillistä tuotekohtaista ilmoitusta 6 kuukautta. Defa yhteensopivien elementtikaapeleitten takuu on 5 vuotta.

Takuuasioissa tulee huomioida seuraavat seikat
- Ostokuitti
- Vikaselostus tai muu palautuksen syy
- Tuote tulee palauttaa kaikkine oheismateriaaleineen
- Tuote tulee palauttaa huolellisesti pakattuna, ettei se vahingoitu lisää palautuksen aikana
- Takuukorjauksista ja palautuksista tulee sopia aina etukäteen.
- Takuu korvaa ainostaan itse tuotteen korjauksen tai uuden vastaavan tuotteen, ei välillisiä kuluja kuten asennuskuluja.

Takuuta ei ole jos
- Takuuaika on loppunut
- Tuote on vikaantunut ulkopuolisesta syystä esim. asennusvirhe tai mekaanisen rasituksen vuoksi tai pakkaus on avattu terävällä esineellä tms.
- Kuitti, lähetyslista tai vikaseloste puuttuu
- Tuotteesta ei löydy ilmoitettua vikaa. Jos asiakas haluaa tuotteensa vielä takaisin tulee hänen maksaa toimituskulut.

Takuun edellytys on, että ostaja on tutustunut huolellisesti tuotteen käyttö- ja asennusohjeisiin ennen asennusta.

14 vuorokauden palautusaika

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on kuluttujasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Palautettavan tuotteen pakkauksineen on oltava käyttämättömiä ja virheettömässä kunnossa.
Huom! Tuotteen tulee olla ehdottomasti käyttämätön.
Tuote pakkauksineen tulee lähettää tuotepakkausta suojaavassa paketissa. Näin tuote säilyy myyntikelpoisena. Sekä takuunalaiset, että palautustuotteet lähetetään postin välityksellä. Palautuksista tulee aina sopia Polar Heater Oy:n kanssa ja EU-direktiivin mukaisesti palautuskustannuksista vastaa aina ostaja. Kustannukset ovat postin hinnaston mukaiset.

Erityisehdot yritysten välisissä tilauksissa

Omistusoikeus säilyy myyjällä kaupankohteeseen, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
Asiakkaiden mittojen mukaisiin tarpeisiin tuotekehitelty lämmitin on aina prototyyppi miltä puuttuu lopullinen CE-hyväksyntä. Mikäli yritysasiakas päätyy esimerkiksi tarjouskilpailutuksen jälkeen tilaamaan vastaavat tuotteet toisaalta veloittaa Polar Heater Oy tuotekehityksestä syntyneet tavanomaiset kohtuulliset kulut.
Elinkeinonharjoittajien välisessä kaupassa sovelletaan ohjetta: Yleiset tarjous- ja toimitusehdot (Suomi) Huhtikuu 2015